Webアンケートフォームを簡単作成！高セキュリティ
Webアンケートシステム（WSS）
インストール不要でカンタン導入
ASPだから低コスト！月額13,600円から利用可能
1カ月から、手軽に安心してお使いいただけるWebアンケートシステムのASPサービスです。
アンケートフォーム内容は、管理画面からブラウザ操作だけで簡単に作成することができます。
課題
お客様の声を効果的に集めてみませんか？
- まずは1アンケートから気軽に安く利用したい
- 急いでWebアンケートを開始したいので、設定に時間をかけず、すぐに利用できるサービスを探している
- 個人情報を扱うのでセキュリティ対策がしっかりしたサービスを利用したい
- 操作に不安があるときにはサポートしてほしい
ポイント
柔軟なWebアンケートフォームを簡単作成、セキュリティも万全
-
公共機関にも選ばれる、高いセキュリティ
お客様の大切なWebアンケートデータを守るために、高度なセキュリティ対策を施しています。具体的には、以下の取り組みを行っています。
ISO27001(ISMS)、Pマーク認定：国際的な情報セキュリティマネジメントシステムの基準を満たし、個人情報の適切な保護・管理を行っています。
SSL暗号化通信を採用：アンケート作成や回答の際に送受信されるデータは、第三者に傍受されることがないように暗号化されます。
接続元制御：管理画面は、お客様のネットワークからのみアクセスできるように制限をかけています。不正なアクセスを防ぐことができます。
バックアップを定期的に実施：万が一の障害や災害に備えて、アンケートデータを別のサーバーにバックアップしています。データの紛失や破損を防ぐことができます。
基本認証（ID/PW）設定可能：管理者はIDとパスワードを設定し、セキュリティを強化できます。弊社のWebアンケートシステムは、お客様の声を効果的に集めるだけでなく、セキュリティ面でも安心してご利用いただけるサービスです。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
-
明瞭な価格設定でWebアンケートを手軽にスタート
サービスのご利用形態は、1アンケート、1カ月13,600円※からご利用いただけます。
アンケートを利用しない期間の費用負担を心配する必要がありません。料金は、収集するアンケート件数に応じて設定されており、アンケート項目数による従量課金もありません。料金表はこちらから、ご確認いただけます。※基本金額のほかに営業経費（10%）と消費税が別途かかります。
弊社のWebアンケートシステム（WSS）はASPサービス（クラウドサービス）のため、サーバーの初期設定やシステムの開発は不要です。
そのため、お客様ご自身でブラウザから簡単にアンケートフォームを作成いただけます。
またWebアンケートシステム（WSS）は、ASP サービス契約約款を用意していますので、ご発注と同時にASP サービス契約約款が適用されます。
これにより、手続きに時間がかかる会社間の機密保持契約をスムーズに締結し、いち早くサービスを利用開始できます。 -
自由度の高いアンケートフォームで回答の途中保存も可能
Webアンケートシステム（WSS）の回答方式は、一意選択、複数選択、フリーアンサー、マトリックス、添付ファイルなど、さまざまな形式をご用意しています。条件分岐やパイピング（回答内容によって表示項目を制御する）機能により、多様なアンケートフォームの設計が可能です。回答は途中で一時保存することができます。
また、不特定対象（オープンアンケート）だけでなく、パスワードやワンタイムURL等を用いた特定対象（クローズドアンケート）を実施することができたり、レスポンシブデザインによりスマートフォンでのアンケートに対応していたり、お客様のご希望に合った柔軟なWebアンケートを実施することができます。
Webアンケートシステム（WSS）の紹介動画
Webアンケートシステム（WSS）の料金
※下記金額のほかに営業経費（10%）と消費税が別途かかります
| 基本サービス | アンケート 対象人数 |
月額 | |
|---|---|---|---|
| 不特定(※1) 対象 （オープンアンケート） |
特定(※2) 対象 （クローズドアンケート） |
||
| WSS100 | 100人 | ¥13,600 | ¥27,200 |
| WSS1000 | 1,000人 | ¥27,200 | ¥54,500 |
| WSS3000 | 3,000人 | ¥36,300 | ¥72,700 |
| WSS10000 | 10,000人 | ¥54,500 | ¥109,000 |
※下記金額のほかに営業経費（10%）と消費税が別途かかります
| オプション | 補足 | 単位 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 期間延長 | 利用期間を1カ月単位で延長する為の オプションサービス |
月 | 基本料金の 80% |
| アンケート追加 | 実施する アンケートの数を増やすための オプションサービス |
件 | 基本料金と 同額 |
| 作成支援 | アンケート作成作業の 代行サービス |
件 | ¥50,000～ |
| アンケート確認サービス | アンケートの実施は行わないが、関係者の合意を得る為に、期間を伸ばすサービスです。（仮投稿、配信は10件） | 月 | ¥5,000 |
※ アンケート対象人数は回収できる回答数（サンプル数）の上限数です。
※1 不特定（オープンアンケート）：回答依頼する人が決まっていない場合
※2 特定（クローズドアンケート）：回答依頼する人が決まっている場合
＜その他注意事項＞
- 10,001人以上のアンケートは応相談となります
- アンケート1回あたりの金額となります
- 設問数は無制限となります
ご利用例と料金の目安
記載している料金は税別です。
ケース1
［不特定］ご購入者様アンケート
ケース2
［特定］従業員満足度調査
ケース3
［特定］店頭販促ツールの活用状況調査
ケース4
［不特定］サンプル数100程度の小規模オープンアンケート
ケース5
［不特定］お取引先様への取引の健全性アンケート
ケース6
［特定］学内学生への意識調査
ケース7
［不特定］講演会参加予定者に対するアンケート
ケース8
［不特定］人材募集
ケース1
ご購入者様アンケート
- 製品をご購入いただいたお客さま10,000名を対象にアンケートを実施したい。
- DM送信環境はすでにあるので、アンケート機能のみ利用したい。
- アンケート作成は自前で対応する。
| WSS10000（不特定） |
|---|
| ¥59,950 |
ケース2
従業員満足度調査
- 従業員500名を対象に、従業員サーベイ（従業員満足度調査）を実施したい。
- 依頼メール含めて手軽に行いたい。
- アンケートは、標準テンプレートを活用し自前で作成する。
| WSS1000（特定） |
|---|
| ¥59,950 |
ケース3
店頭販促ツールの活用状況調査
- 量販店1,500店を対象に、販促ツールの利用状況について調査を実施したい。
- 依頼メール含めて手軽に行いたい。
- Web Survey System上のアンケート作成もお願いしたい。（目安：40問）
| WSS3000（特定） |
|---|
| ¥79,970 |
作成支援 ¥50,000～ |
ケース4
サンプル数100程度の小規模オープンアンケート
- 100名程度の小規模アンケートをできるだけ安く実施したい。
- 回答依頼メールも個人メールから送信する。
| WSS100（不特定） |
|---|
| ¥14,960 |
ケース5
お取引先様への取引の健全性アンケート
- 下請け業者500社に匿名調査を行いたい。
- 対象会社以外の会社が、投稿できないよう共通パスワードで投稿を制御したい。
- 回答依頼メールやアンケート作成は自社で対応する。
| WSS1000（特定） |
|---|
| ¥59,950 |
ケース6
学内学生への意識調査
- 学生10,000人を対象に特定アンケートを実施したい。
- Web Survey System上のアンケート作成もお願いしたい。（目安：40問）
| WSS10000（特定） |
|---|
| ¥119,900 |
作成支援 ¥50,000～ |
ケース7
講演会参加予定者に対するアンケート
- 1カ月後に講演会を開催したい。
- 定員は100名を想定している。
| WSS100（不特定） |
|---|
| ¥14,960 |
ケース8
人材募集
- 人材を募集して採用したい。
- 会社ホームページから申し込みフォームにリンクを貼って3カ月間公募を行いたい。
- 何名応募があるかは想定できない。
個別見積
不特定・特定の違い
不特定（オープンアンケート）とは
回答を依頼する人が決まっていないアンケートです。一定の条件に該当する方を対象としている場合でも、目標とする回答数が得られればよいものは不特定になります。
アンケートのURLは共通で1つです。Webサイトにリンクを掲載したり、二次元コードを掲載したりしてアンケートを告知し、回答してもらいます。
キャンペーンの応募など、個人情報の収集が必要になる場合は、入力欄を設ける必要があります。
特定（クローズドアンケート）とは
回答を依頼する人が決まっているアンケートです。対象者全員の回答を得ることを目標とします。
対象者が判っているため、連絡先のメールアドレスにメールで回答URLを送って回答してもらいます。
一人1回だけ回答できるようにします。
アンケートにアクセスできる方を限定するため、必要に応じてユニークURL、パスワード認証を設定してアンケートへのアクセスを制限します。
Webアンケートシステム（WSS）の
サービス概要
オープンアンケート、クローズドアンケート双方に対応しているWebアンケートフォーム作成システムです。
ブラウザの操作だけでお客様が直接アンケートやフォームを作成し情報を収集することができます。
試用版もございますので、ご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。
| 機能一覧 | 不特定アンケート （オープンアンケート） |
特定アンケート （クローズドアンケート） |
|---|---|---|
| 01. 回答方式 （標準、メニュー） |
〇 | 〇 |
| 02. 一意選択 （ラジオボタン、 プルダウン） |
〇 | 〇 |
| 03. 複数選択 （チェックボックス） |
〇 | 〇 |
| 04. テキスト入力 （シングル、複数） |
〇 | 〇 |
| 05. コメント | 〇 | 〇 |
| 06. 添付ファイル | 〇 | 〇 |
| 07. 入力制御 （必須、任意、他） |
〇 | 〇 |
| 08. マトリックス （シングル、ダブル、 トリプル、二極） |
〇 | 〇 |
| 09. 住所入力 | 〇 | 〇 |
| 10. 回答者情報の差込み | × | 〇 |
| 11. 条件分岐 （標準方式のみ） |
〇 | 〇 |
| 12. パイピング （回答内容によって 表示項目を制御） |
〇 | 〇 |
| 13. 公開前準備中画面の 設定 |
〇 | 〇 |
| 14. 終了後クローズ画面の 設定 |
〇 | 〇 |
| 15. メール機能 （回答依頼、フォロー） |
× | 〇 |
| 16. アラートメール機能 （日付、回答件数により 管理者へメールを送信） |
〇 | 〇 |
| 17. 自動集計 | 〇 | 〇 |
| 18. クロス集計 | 〇 | 〇 |
| 19. 共通認証 （共通パスワード、 Basic認証） |
〇 | × |
| 20. 特定認証 （ユニークURL、 個人別パスワード） |
× | 〇 |
| 21. QRコード発行 （ユニークURL以外） |
〇 | △ |
| 22. 連続回答 （自動で再入力画面表示） |
〇 | × |
| 23. 一時保存 | 〇 | 〇 |
| 24. 回答状況の確認 | 〇 | 〇 |
| 25. ダウンロード | 〇 | 〇 |
| 26. スマートフォン向け レイアウト |
〇 | 〇 |
※ 不特定：依頼する人が決まっていない場合
※ 特定：依頼する人が決まっている場合
Webアンケートシステム（WSS）の特長
- 1. 高度なセキュリティ対策＆国内サーバーなのでセキュリティ面も安心です。
- 2. 回答途中で一時保存することが可能です。また、回答送信前に確認画面があります。
- 3. レスポンシブデザインなので、スマートフォン向けのアンケートが可能です。
- 4. アンケートだけでない、さまざまなフォーム作成（資料請求、各種申し込み、など）に活用することができます。
- 5. 利用月だけ費用発生、リーズナブルな価格設定です。（13,600円～／月※）
※基本金額のほかに営業経費（10%）と消費税が別途かかります。
用途
Webアンケートシステムは、アンケートに限らず「意見収集、参加者募集、資料請求、ユーザー登録、管理情報の棚卸し」といったさまざまな情報収集で活用することができます。
過去の利用実績の中から、主だった用途についてまとめると以下の通りです。
| NO | アンケート事例 | 依頼者と回答者 |
|---|---|---|
| 1 | 満足度調査 （VOCアンケート、CSアンケート、 アニュアルレポートアンケート） |
企業→お客様、 株主 |
| 2 | 社内アンケート （従業員満足度調査、従業員意識調査、 チームサーベイ、福利厚生アンケート、 従業員アンケート） |
企業→従業員 |
| 3 | 教育アンケート （一般教育、 専門教育受講後の認知度、 有効性の測定） |
企業→従業員 |
| 4 | 訓練アンケート （例：標的型メール、ウイルスメール、 防災訓練後の認知度、有効性の測定） |
企業→従業員 |
| 5 | 遵法調査 （行動規範アンケート、 法令遵守アンケート、下請法アンケート、 消安法アンケート） |
企業→従業員 |
| 6 | 品質調査アンケート （商品サービスに関する 品質事故の収集） |
企業→従業員 |
| 7 | 組合員アンケート （春闘、賞与、個人フィードバック等 に関する意見収集） |
組合→従業員 |
| 8 | 市場動向調査 （製造、金融、保険、他多数） |
企業→有識者、 消費者等 |
| 9 | 商品アンケート （商品、サービスを実際に購入した人を 対象とした意見の収集） |
企業→消費者 |
| 10 | 学生意識調査 | 学校→学生 |
| 11 | 学術調査 （医療分野） |
研究機関→医療従事者 |
| 12 | 就活調査 （採用パンフレット申し込み、 内定者アンケート等） |
企業→採用内定者 |
| 13 | 被災地情報の収集 （緊急性を問われる各種情報の収集 ※含む画像） |
災害本部→被災地現場 |
| 14 | 資料請求 （会社案内、製品カタログ、 ポスター、販促資料、等） |
顧客、 社内部門→企業 |
| 15 | ユーザー登録 （商品購入者情報の収集。 例：家電製品購入者、等） |
消費者→企業 |
| 16 | 参加者募集 （教育・セミナー、ショー・展博、 イベント、健康診断、総会、 懇親会、等） |
主催者→参加者 |
| 17 | キャンペーンの募集 （商品、サービス等に関する認知度UPや、 消費者発掘のための情報収集） |
企業→消費者 |
| 18 | 取引先情報の見直し依頼 （例：支払条件の変更に関する 同意を短時間で確認） |
調達担当者→取引先 |
| 19 | 保険加入状況調査 （生命保険、医療保険、 火災保険、自動車保険等） |
保険会社→従業員 |
| 20 | キャリアカウンセリング調査 | 派遣会社→派遣社員 |
| 21 | 出欠確認 （健康診断、 VDT検診、セミナー、 社内教育、会議等） |
事務局→対象者 |
| 22 | ジェネリック医薬品調査 （処方薬に関する意識調査等） |
けんぽ事務局→加入者 |
| 23 | コンテスト （グラフィック、ロゴ、 デザイン等に関する人気調査） |
主催者→一般 |
| 24 | 復興支援・産地名産品の販売申し込み （例：福島・熊本のお米購入申込） |
支援団体→支援者 |
管理画面
フレーム一覧画面
基本設定画面
マトリクス設問登録画面
マトリクス選択肢登録画面
アンケートフォーム
パソコン画面
スマートフォン画面
進め方
-
ヒアリング
WSSのご紹介と、ご要望についてヒアリングを行います。メール、電話、オンラインでの打ち合わせも可能です。
-
デモ環境の提供
ご希望のお客様には2週間程度でデモ環境を構築します。
デモ環境で作成したアンケート設問は本番環境にコピーできます。 -
要件確定
ご利用条件が決まり次第、お見積りを提示します。
-
WSS環境準備
ご利用の設定と、アンケートフォームを準備してご連絡します。
-
管理者権限の
お知らせASP サービス契約約款にご同意の上、お申し込みください。
※お支払いは請求書払いです。
導入についての条件や注意事項
WSS システム管理ページへのアクセスは接続元制御を行っているため、ご利用者様組織のネットワークから接続となります。
FAQ
- 使い方がよくわからず不安です。
- ご安心ください。目的の作業が行えるようきめ細かくサポートいたします。
オプションサービスをご利用いただくとオペレーションを弊社が代行することも可能です。
- Webアンケートシステム（WSS）の最低利用期間について教えてください。
- 1カ月1アンケートからの利用が可能です。
- 利用期間の延長は行えますか？
- はい。
1カ月単位の延長が可能です。
- WSS100を契約したのですが100件以上の投稿があった場合どうなりますか？
- 101件目の投稿そのものが行えない仕様となっています。
この場合は、WSS1000などへの契約変更をお願いしています。
- 1年後にまたWebアンケートを実施したいのですが、アンケートの雛形は保管してもらえますか？
- はい。無料で保管いたします。
ただし1年を超えて再利用の実績がない場合には、整理する可能性もありますのでご注意ください。
- アンケートデータ回収後、システム内のデータは確実に削除していただけますか？
- はい。弊社が責任を持って削除いたします。
ご希望されるお客様には削除証明書を発行いたします。
- Webアンケートシステム（WSS）に関する契約書はありますか？
- ASP サービス契約約款を用意しております。
- 個別契約を締結することは可能ですか？
- ご相談ください。
ただし利用期間が短い場合には、お受けできないことがあります。
- 特定アンケート、不特定アンケートの違いを教えてください。
- 回答者が予め決まっているアンケートを特定アンケート（クローズドアンケート）、回答者が決まっていないアンケートを不特定アンケート（オープンアンケート）と定義しています。
例えば、特定アンケートの場合は個人のメールアドレスを登録することで、回答依頼メールを一斉送信することができます。
また不特定アンケートの場合は、依頼メールの送信は行えませんが、回答用のURLを生成しホームページや広告媒体に掲載することで、アンケート回答を行ってもらうことができます。いずれもお客様の用途に応じて使い分けていただきます。
- Webアンケートシステム（WSS）をお試しできますか？
- はい、できます。
実際に操作してみて、条件に合わない場合には、導入を見合わせてもかまいません。
尚、初めてのご利用の場合には、サンプルアンケートをこちらでセットして提供する事も可能です。
サンプルアンケートをお客様側で実際に修正してみるとイメージがつかみやすいと思います。
お気軽にお問い合わせください。
- 市場動向を把握したいのですが、アンケートに回答してくれる人も含めたサービスは提供していますか？
- 申し訳ございません。
モニターサービスは、提供しておりません。
- 特定アンケートのユニークURL・個人別パスワードは任意の文字列にできますか？
- ユニークURLについては、システムが自動発番を行うため設定することができません。
個人別パスワードは、個人別ID・パスワードを任意の文字列で発行が可能です。
- アンケート回答者情報を一括登録する事はできますか？
- 回答者のリストをCSVでインポートが可能です。
リストはメールアドレスが必須となります。
- デモ環境で作成したアンケートは本番環境に転用することはできますか？
- 設問の転用は可能です。
ヘッダー・フッター、設問内の画像、条件分岐・パイピング、メールテンプレート部は、コピーできませんので、再設定をしていただく必要があります。
- アンケートの質問数、文字数はいくつまでですか？
- 質問数にシステム的な上限はありませんが、100問以下をお勧めしております。
文字数も一般的アンケートの登録文字数でしたら問題なく登録可能です。
- 契約期間はアンケート実施から終了まででしょうか？
- アンケート設問設定・アンケート実施・回答データ回収までの1サイクルが契約期間となり、1カ月単位（30日程度）のご契約となります。日割でのご契約はございません。
- 請求書での支払いはできますか？
- はい。ご請求書を発行いたします。
導入事例
利用申請やセキュリティ対策の効率化
社外広報誌・読者アンケート
東芝エレベータ株式会社
-
- 導入前
-
アンケート集計は手作業準備や集計で各種費用がかさんでいた
FAXやはがきで、「社外広報誌の読者アンケート」を実施していたが、アンケートご回答者様の「個人情報」について、より適切かつ厳格な管理を検討していた
-
- 導入後
-
操作性や総括が容易で、関連費用が大幅に削減
Webアンケートシステム（WSS）を導入することにより、効率的にアンケートの実施が可能となった。
また、- 1. 個人情報について、より適切かつ厳格な管理が可能に
- 2. 操作性がシンプルで便利
- 3. 総括が容易で、業務効率が向上
- 4. 印刷費・封入費・集計費などの関連費用の削減につながった
アンケート作業に1カ月半
→2週間に短縮
従業員調査（意識調査、働き方アンケート）
人材開発系A社
-
- 導入前
-
アンケート印刷・配布・回収・データ入力に、約1カ月半
従業員働き方アンケートを紙で実施していたが、印刷・配布のコストや、回収してからのデータ入力などに、コストや時間がかかっていた
-
- 導入後
-
アンケートに要する時間が、2週間に短縮
関連費用は従来比半分以下にアンケート集計期間や関連費用が大幅に減少した
また、アンケート管理ページの操作性がよく、業務効率が向上した
その他導入実績
企業、官公庁、学校法人、団体など、国内100件以上の実績があります。